Rujukan Laman

Dasar Privasi betgoat untuk Malaysia

Apabila anda membuka akaun, kami hanya meminta data yang diperlukan untuk log masuk, dompet, semakan pembayaran dan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Data akaun diterangkan jelasKuki sesi dan pilihan andaRekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXCara minta pembetulan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
betgoat Dasar Privasi betgoat untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk jawapan cepat

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya kami boleh menyemak identiti akaun sebelum membuat perubahan. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data, kuki, rekod pembayaran atau akses akaun.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan topik privasi, e-mel berdaftar dan perubahan yang diminta supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki, rekod pembayaran atau akses data. Kami akan sahkan butiran ringkas sebelum meneruskan sebarang semakan.
Borang permintaan Jika akaun anda tidak boleh diakses, gunakan borang bantuan pada laman kami dan pilih isu berkaitan privasi. Sertakan nombor telefon berdaftar atau rujukan FPX supaya semakan tidak tersasar.
AMALAN KAMI

Kawalan data semasa anda membuka akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda faham apa yang berlaku sebelum membuka akaun dan selepas transaksi pertama anda direkodkan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan saluran semakan.

Data pendaftaran

Nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk dan memulihkan akses. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan cubaan masuk yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log keselamatan

Alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan kata laluan direkodkan untuk mengenal pasti akses tidak biasa. Rekod ini membantu kami menyiasat laporan anda jika akaun kelihatan digunakan tanpa izin.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi dan status pemadanan dompet. Butiran ini digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan wang tanpa menyimpan PIN atau kata laluan bank.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi kewajipan rekod dan melindungi transaksi. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda salah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu, kemudian kemas kini rekod yang relevan tanpa mengubah sejarah transaksi.

Soalan privasi sebelum anda menyertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan tertumpu pada hak akses, tujuan pengumpulan, pembayaran tempatan, kuki, tempoh simpanan dan cara menghubungi pasukan kami. Jika soalan anda lebih khusus, gunakan saluran bantuan dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, tetapan akaun, alamat IP, peranti dan rekod log masuk. Data ini membantu kami membina akaun, mengesahkan akses dan menjaga rekod transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemadanan supaya dompet akaun anda boleh disemak dengan tepat. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang akaun anda melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, skop rekod dan jangka masa jawapan.

Hubungi kami dari akaun yang boleh diakses atau gunakan borang bantuan jika anda terkunci keluar. Kami mungkin meminta rujukan transaksi atau pengesahan ringkas sebelum mengemas kini butiran hubungan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pencegahan akses pelik dan analisis teknikal laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, namun fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki tertentu.

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan pertanyaan, mengendalikan rekod pembayaran dan memenuhi kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Gunakan e-mel bantuan, sembang dalam akaun atau borang permintaan pada laman kami. Sertakan e-mel berdaftar dan topik privasi supaya pasukan kami boleh menjejak rekod tanpa meminta data berlebihan.

Halaman Berkaitan

betgoat App betgoat Casino Tentang Kami Daftar